Se trata de una asesoría virtual en la que se discuten necesidades, gustos y presupuesto, a través de una videollamada, videos, fotografias, complementados con planos y medidas proporcionadas por el cliente. Con base en esa información, se ofrecen recomendaciones sobre distribución, acabados, mobiliario, colores y elementos decorativos. Para reforzar la intención de diseño, complementán las recomendaciones, con fotos, ejemplos visuales o sketches.